Privacidade e cookies

1. Quem é responsável

A responsável por este site é OBER MKT SERVICOS DE MARKETING LTDA, CNPJ 61.675.884/0001-79, que atua como controladora dos dados usados em seu atendimento comercial. Esta política trata do site institucional e dos contatos iniciados por ele; serviços contratados e o sistema de gestão de agências podem ter informações adicionais de privacidade.

2. O que usamos durante sua visita

Este site não instala cookies de publicidade ou análise, não incorpora pixels de rastreamento e não utiliza formulários. Imagens, fontes e arquivos de apresentação são hospedados junto ao site. O provedor de hospedagem pode processar IP, data e hora do acesso, endereço solicitado e informações técnicas do navegador para entregar o conteúdo, manter registros de acesso e proteger o serviço.

3. Cookies e armazenamento no navegador

Ao clicar em “Entendi”, uma preferência chamada ober-privacy-notice-v1, com o valor dismissed, é gravada no sessionStorage deste site. Ela serve apenas para não repetir o aviso nesta sessão da aba, não é enviada por este código a um servidor e não é utilizada para identificar visitantes ou medir publicidade. O navegador gerencia sua duração; em condições normais, ela termina ao encerrar a sessão da aba, podendo ser restaurada pelo próprio navegador. Você pode reabrir o aviso pelo botão “Cookies” no rodapé ou remover esse armazenamento nas configurações do navegador. Fechar o aviso é uma preferência de interface, não consentimento para rastreamento ou aceite de contrato.

4. Quando você fala conosco

Ao abrir o WhatsApp e enviar uma mensagem, podemos receber seu nome, telefone, dados da empresa e o conteúdo que decidir compartilhar. Usamos essas informações para responder, entender sua solicitação e preparar uma proposta. Evite enviar documentos, senhas ou informações sensíveis que não sejam necessários ao atendimento. Abrir um link não envia automaticamente a mensagem sugerida.

5. Finalidades e bases legais

O atendimento e a preparação de propostas a seu pedido podem se apoiar nos procedimentos preliminares relacionados a um contrato (art. 7º, V, da LGPD). A segurança e a operação técnica podem se apoiar em legítimo interesse, com avaliação de necessidade e respeito aos seus direitos (art. 7º, IX). Obrigações legais e o exercício regular de direitos podem fundamentar registros específicos (art. 7º, II e VI). A preferência que fecha o aviso não será usada como autorização para marketing.

6. Fornecedores e links externos

A Hostinger fornece a infraestrutura de hospedagem. Os links para WhatsApp/Meta e para a publicação da PEGN levam a serviços externos, sujeitos também às políticas de seus responsáveis. Esses serviços podem processar dados fora do Brasil. Quando uma transferência internacional estiver sob responsabilidade da Ober MKT, será necessário observar as hipóteses e garantias aplicáveis da LGPD e da ANPD; o simples fechamento do aviso não autoriza essa transferência. Dados também podem ser disponibilizados quando necessário para cumprir uma obrigação legal ou exercer direitos.

7. Por quanto tempo os dados são mantidos

A preferência do aviso segue a sessão do navegador descrita acima. Dados de atendimento devem ser mantidos pelo período necessário para responder à solicitação e concluir as tratativas; havendo contratação, pelo período necessário à execução e às obrigações aplicáveis. Registros técnicos seguem as finalidades de operação, segurança e os prazos legais aplicáveis. Obrigações legais, disputas e exercício de direitos podem justificar conservação adicional. O pedido de exclusão será analisado considerando essas condições, e você pode solicitar informações sobre o período aplicável ao seu caso.

8. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso e correção de dados, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei, além de portabilidade quando regulamentada e aplicável. Também pode revogar consentimento quando ele for a base utilizada e exercer oposição nas condições legais. A exclusão não é absoluta quando existir fundamento legal para conservação. Podemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados. Você também pode apresentar uma petição à ANPD.

9. Como fazer uma solicitação

Use o canal de contato abaixo e informe que se trata de uma solicitação sobre dados pessoais. A empresa deve encaminhar o pedido ao responsável e responder conforme os prazos legais aplicáveis. Não há cobrança pelo exercício dos direitos previstos na LGPD.

Solicitar atendimento sobre privacidade · +55 (21) 97683-4234

10. Segurança e atualizações

O site utiliza HTTPS e controles técnicos para restringir recursos externos e reduzir riscos. Nenhuma medida elimina todos os riscos; a empresa também precisa manter controles de acesso, procedimentos de atendimento e gestão de incidentes. Mudanças no uso de dados ou na inclusão de rastreadores exigirão a revisão deste aviso e, quando aplicável, a obtenção de consentimento antes da ativação. A versão em português é a referência; inglês e espanhol são traduções informativas.